鉤癮效應:創造習慣新商機









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底下是 鉤癮效應:創造習慣新商機 的內容簡介



空降華爾街時報、紐約時報暢銷榜

長達一年高踞Amazon行銷、工業&產品設計、

應用心理學、策略規劃分類TOP 10

全美最大書評網站Goodreads「年度最佳商業書」

1-800-CEO-READ權威商業書評網「年度最佳行銷書籍」

《哈佛商業評論》全球中文版第113期深入介紹


面對深不見底的數位浪潮,

你提供的產品能讓人持續上癮、永不淘汰嗎?

★本書收錄的「鉤癮模式」心智圖,全球行銷社群正迅速瘋傳!

★完整剖析──網路世代的消費行為,真正深入淺出經典之作!

★全矽谷新創人士,此刻都在用力討論:人手一本的實戰手冊!

矽谷大師級人物眾聲叫好的「科技新創聖經」

──只需四個標準步驟,馬上驗證自己的創意,是否具備實用市場性!

你覺得傳統商管書跟不上瞬息萬變的數位時代?

這正是你所需要的一本書!

如何讓你腦中的創新意念,廣為眾人接受?

如何整合資源,產出符合市場需求的「殺手級應用」?

如何檢驗你是否已掌握,一手打造暢銷產品的能力?

如果《自造者時代》是點亮創業之路的一座燈塔,

那麼《鉤癮效應》就是一條鋪好的F1賽道,

讓人一路飛馳而去,將對手遠遠拋在身後!

你知道嗎?只因為「積習難改」,

新進市場者若想有機會成功,

你所提供的產品,不能只比別人好,

而必須要好上九倍才行!

正如本書所言:「習慣」是新型病毒。

為什麼創業者必須成為行為習慣專家?

市面上的成功案例又是如何「創造」消費者的渴望?

讓人不自覺的,身陷其中無法自拔?

針對上述令人費解的難題,

且讓充滿「新創基因」的尼爾?艾歐精準的告訴你:

商業的核心本質就是「上癮」。只要你的產品能在使用者心中,

打造出一條獨特的「習慣路徑」,人們就再也離不開!

看他教你只用簡單四個步驟,有效深入剖析自家產品、

得到使用者青睞、讓客戶永不變心!

新創人士必讀!

本書最後一章的「習慣測試」。

幫你看清誰是產品愛好者,你的產品具潛力之處在哪裡?

而那些層面,又是怎樣改變使用者行為?全部只需三步驟:

1. 辨識:誰會是慣性使用這個產品的人?

2. 編整:只需總用戶的5%就足以支撐任一產品。仔細梳理他們的使用流程,藉此了解什麼讓人上癮?

3. 改良:回頭檢視產品,找出有效刺激新用戶的方法,並重建讓人追隨原有愛用者腳步的習慣路徑。

科技產業人手一本!

無論是人生離不開網路的科技宅,

或是以「用戶體驗設計」強化用戶黏著度,

甚至拓展新使用者的新創公司。

本書都能有效告訴你該如何:

1. 找到正確的產品目標客群。

2. 由根柢開始分析用戶行為。

3. 打造讓人不斷上癮的產品。

4. 同時避免落入習慣的圈套。

職場專業人才必備!

為什麼該買本書?因為它確實有用:

◆身為老闆──

使用第一章A.T.A.R.I.心智圖,初步評估開啟新創事業的必要與可能性。

◆身為主管──

套用每章最後的「行動錦囊」,檢視部屬或面試者有沒有「新創基因」。

◆身為員工──

現有工作流程中如何「做對事」,不讓「科技成癮症」浪費你的寶貴時間。

寫給產品經理、設計師、行銷人、新創者。

完整揭露──產品究竟是如何影響到每個人!

市面上的成功公司如何創造出讓人愛不釋手的產品?

為何有些獲得廣泛注意,有些卻迅速殞落?

又是什麼因素,讓我們純粹出自習慣而使用某些產品?

在科技讓人上癮、無法自拔的表象下,隱藏了可以辨認的模式嗎?

尼爾?艾歐用「鉤博客來癮模式」回答了上述問題。

經由市面上數以千計的產品,他最終分析歸納出:只要套用四個步驟,就能取得一組成功方程式;透過技巧性助長消費者行為,以及連續的「鉤癮週期」就能達到最終目標──讓顧客一而再、再而三自動上門,無須仰賴昂貴的廣告,或是侵略性的病毒行銷。

本書根基於作者多年的研究、顧問、諮詢以及實戰經驗。藉著本書的寫作,尼爾?艾歐希望和自己一樣投身新創的尖兵,買到的並非一本寫滿抽象理論的教科書,而是一本能讓人打造出更好產品的實用指南。

在理論層面上,本書很清楚的點出:這是一本寫給網路世代的科技創業書。

仔細想想:Facebook、Google、Amazon、Twitter、Line、Instagram……上述品牌有何相同之處?市面上成千上萬品牌中,為何只有它們能跳脫競爭紅海、創造出幾近壟斷的市場?其關鍵即在於這些品牌,讓人們「上了癮」。尼爾?艾歐認為聚焦在個人體驗的「少即是多」(less is more) 已成過去式;而讓眾人「習慣成自然」的社交軟體、線上遊戲等科技新創產業,才是下波 「多才是多」(more is more) 規模經濟的主力。而它們是如何吸引人心、讓人一用再用、愛不釋手,才是值得新創人士投以關注的事,而這也正是本書專注論述的焦點。

因此,在實作層面上,作者從人性中固有的「習慣」為出發點,希望讀者簡單扎實的做到書中四個步驟,不論任何品牌,都能成功脫穎而出。這四個步驟可以用八〇年代知名電玩遊戲公司ATARI當作縮寫來記住:亦即上癮(addiction)=觸發(trigger)+行動(action)+獎賞(reward)+投入(investment)。

本書提供:

●實用見解──如何養成使用者「一用即黏」的習慣性。

●可操作的步驟──親手打造出人見人愛的產品。

●超過100個令人上癮的產品範例──告訴你iPhone、臉書、Instagram、Line……還有用戶高達好幾億、全球最多愛用者的app,究竟是怎樣做出來的!

得獎記錄

1.2014年11月4日初登場即登上華爾街日報暢銷榜。

2.爾後空降紐約時報暢銷榜。

3.連續一年高踞Amazon行銷/工業&產品設計/應用心理學/策略規劃前十名。(至今仍維持暢榜,已成長銷經典書)

4.獲得全美最大書評網站Goodreads(好書網)評為年度最佳商業書。

5.「經理人必看」的1-800-CEO-READ權威商業書評網,也頒予本書「年度最佳行銷書籍」。

名人推薦

矽谷大師級人物眾聲叫好!

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◆《鉤癮效應》讓人勾勒出下個世代產品的藍圖。現在你有兩個選擇:讀完本書,或成為世上即將被淘汰公司的其中之一。──免費網路資源社群WordPress 創辦人 馬特?穆倫維格(Matt Mullenweg)

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◆對於想了解「如何讓客戶主動參與」的人,本書絕對非讀不可。──《精實創業》作者 艾瑞克?萊斯(Eric Ries)

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◆矽谷的每個人,都正在討論這本書。──權威科技媒體The Next Web創辦人 鮑里斯.范贊丹(Boris Veldhuijzen Van Zanten)

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◆你會邊讀邊暗自希望自己的競爭者沒看到這本書,因為它真的太棒了!──《怦然心動—情感化交互設計指南》作者 史蒂芬P.安德森(Stephen P. Anderson)

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◆這是我在這個主題上,所見過最廣博、最精鍊,同時最具價值的介紹。──全球奧美集團副總裁 羅利.沙瑟蘭(Rory Sutherland)

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◆對於任何一間渴望瞭解使用者心理的新創公司來說,尼爾的作品是不可或缺的入門金磚。──矽谷知名育成中心與天使投資基金500 startups 創辦人 戴夫?麥克盧爾(DAVE McClure)

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◆談到「主動參與」和「建立習慣」這方面,《鉤癮效應》可說是深深打動使用者內心的最佳指南。──科技作家和發明家 安德魯?陳(Andrew Chen)

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◆我從尼爾那裡學到非常多。我相信,你也會有這樣的感受。

本書將會協助你設計出有益貴公司以及使用者的「習慣」。

──行銷業界經典教本《行為改變科學的實務設計:活用心理學與行為經濟學》作者 史蒂芬? 溫德爾博士(Dr. Stephen Wendel)

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◆(本書是)來自產品研發第一線的具體建議和實例。這是使用者從未知曉,關於如何創造「自己生活中不能缺少的事物」,與之延伸出來、深思熟慮的討論。──出版人週刊

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◆第二次還會買,才是一門生意,因此你必須有好產品,還要建立用戶的購買習慣。已經有很多書在談如何做好產品,但《鉤癮效應》,是少數科學化拆解「建立習慣」的好著作。──《創業》作者、AppWorks 之初創投合夥人 林之晨



  • 原文作者:Nir Eyal,Ryan Hoover
  • 譯者:穆思婕
  • 出版社:天下文化

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  • 出版日期:2015/12/28
  • 語言:繁體中文


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彰化縣政府推動綠能,為建立綠電認證體系,首度與國際綠電認證制度接軌,攜手美國非營利組織「資源解決方案中心」開設Green-e綠電憑證技術基礎培訓研習課程,彰化縣5所大專院校教授、台灣電力公司、彰縣府團隊和其他單位共60名參與培訓。



這項首創課程,聘請北美最大可再生能源認證Green-e專家資深經理Orrin Cook和認證經理及資深分析師Michael Leschke到彰化授課,為期7天36小時,課程包括,再生能源憑證機制、綠電市場架構、Green-e認證體系等專業課程。

彰化縣長魏明谷說,電業法修法後已建立「綠電認證機制」,目前躉售電價受國家再生能源發展基金補貼,惟補助基金有限,只有開放綠電自由化與加速綠電認證機制建立,才能有效地達成2025年再生能源佔比20%目標,彰化為地方綠能建設做好準備。

魏明谷說,今年6月與美國舊金山與CRS簽約,共同推動國際綠電認證制度,這次開設課程,就是期望知識傳遞、人才的培育,每個人都可以成為種子教師,推廣企業使用綠電,讓產品更具競爭力,外銷到歐美。

(中國時報)

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