新世紀談判全攻略









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新世紀談判全攻略

劉必榮◎著

談判權威 劉必榮20年集大成之作

最實用、最精華的談判策略

開場策略議題掛鉤操控需求運用籌碼解決僵局文化差異

導引節奏賞罰策略巧用讓步解構權力協議管理收尾技巧

附常用談判英文解說，助你跨國談判無往不利！

新世紀談判全攻略

商場上、生活中，無時無刻上演著談判的戲碼。不懂談判，可要吃大虧。本書集結劉必榮教授多年教學及研究精華，輕鬆解說真實案例，從談判前的準備、談判開場、中場及終場的攻防、談判結束時的收尾，教我們看清談判全局，演練談判功力，成為收放自如、無往不利的談判達人。

．談判之前：釐清談判的動機，做好贏一點、輸一點的準備。

．審視全局：把視野拉高，綜觀談判的議題、成員與權力結構。

．檢視籌碼：善用手中的10種籌碼，引發或創造對方的需求。

．開場策略：先決定要什麼結果，再決定怎麼出牌。

．中場攻防：視對方硬、軟或不回應的態度，決定因應的策略。

．設定機關：透過議程結構、成員結構及口語話術，操控談判的節奏。

．終場收尾：運用9種解題模型，漂亮收尾。

．談判之後：確保協議的執行，維繫良好的關係。

作者簡介

劉必榮

國內談判權威。

政治大學外交系學士，教育部公費留學外交政策學門第一名赴美，美國約翰霍普金斯大學國際關係碩士，維吉尼亞大學國際關係博士。現任東吳大學政治學系教授、台北談判研究發展協會理事長、和風談判學院主持人。

劉必榮致力於談判觀念與談判藝術的推廣，在政府部門及各大民間企業講授談判課程。1990年成立和風談判學院，開設講座，指導學員掌握談判技巧。頻繁往來兩岸三地及星馬泰港演講授課，其談判課程更被鴻海集團等列為主管升遷的必修課程。

他思路清晰、說理犀利，擅長從生活案例與歷史故事中發現談判哲理，娓娓道來，令人如沐春風，充分領略「談笑用兵」的藝術。

曾任中國時報總主筆、行政院顧問、外交部諮詢委員、公視「七點看世界」及「全球現場」、大愛「寰宇新聞」、年代「世界年代」等節目的新聞評論主播。

在先覺出版的著作有：《談判兵法：孫子兵學的謀略智慧》《三頂帽子哲學：劉必榮的談判人生》《談判，無所不在》。

重要著作還包括：《談判》《談判Q&A》《談判聖經》《劉必榮談談判藝術》《學會談判：從兩敗到雙贏的溝通模式》，以及有聲書《超級談判營》《上班族的談判技巧》《中國人、日本人、美國人不同文化的談判風格》《生活談判》《大戰略—談判孫子兵法》。另有一本國際關係著作：《深層思考與思考深層》。



  • 出版社：博客來先覺

    新功能介紹

  • 出版日期：2006/12/25
  • 語言：繁體中文


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